01Görüşmeyi anlar
Bağlam
Tek bir mesajı değil, görüşmenin bütününü anlar. Eksik bilgiyi sorar; aynı soruları tekrar tekrar sormaz.
Bir mesaj.
Bir iş akışı.
Görüşmeyi anlayan, doğru araçlara başvuran ve işletmenizin kurallarıyla ilerleyen bir WhatsApp agent’ı.
Müşteri
Merhaba, doğum günü için
pembe bir buket arıyorum.
TicAsist Asistan
Merhaba 🌸 Memnuniyetle.
Yaklaşık bütçeniz nedir?
Müşteri
1.500 TL civarında olabilir.
Yarın teslim edilebilir mi?
TicAsist Asistan
Teslimat uygunluğunu kontrol ediyorum.
Önce sipariş özetini size sunacağım.
Kurgusal ürün örneği · Gerçek sipariş oluşturmaz.KEŞFETMEK İÇİN KAYDIRIN
YAKLAŞIMININ ÖZÜNDE
Kaydırın. İşin arkasındaki akışı görün.Hazır cevapların ötesinde.
TicAsist AgentÖrnek akış
Merhaba, yarın için pembe tonlarda bir doğum günü buketi arıyorum.14:32
ASİSTANMemnuniyetle yardımcı olurum 🌸
Yaklaşık bütçeniz nedir? Teslimat için hangi bölgeyi düşünüyorsunuz?
01 / 03
02Kaynağa başvurur
Katalog
Ürün, fiyat ve stok bilgisini işletmenizin onaylı kaynaklarından alır. Bilmediği bilgiyi uydurmaz.
03Onayla ilerler
Kontrol
Sipariş özetini müşteriye sunar. Onay olmadan sipariş, yetkili teyit olmadan ödeme kesinleşmez.
TicAsist Agent Örnek akış
01
Görüşmeyi anlar
Bağlam
Tek bir mesajı değil, görüşmenin bütününü anlar. Eksik bilgiyi sorar; aynı soruları tekrar tekrar sormaz.
Merhaba, yarın için pembe tonlarda bir doğum günü buketi arıyorum.14:32
ASİSTANMemnuniyetle yardımcı olurum 🌸
Yaklaşık bütçeniz nedir? Teslimat için hangi bölgeyi düşünüyorsunuz?
02
Kaynağa başvurur
Katalog
Ürün, fiyat ve stok bilgisini işletmenizin onaylı kaynaklarından alır. Bilmediği bilgiyi uydurmaz.
ASİSTANTercihinize göre kataloğa bakalım.
Ürün bilgilerini işletmenizin onaylı kataloğundan kontrol ediyorum.
Pembe buketFiyat ve stok · yetkili kaynak kontrolü
03
Onayla ilerler
Kontrol
Sipariş özetini müşteriye sunar. Onay olmadan sipariş, yetkili teyit olmadan ödeme kesinleşmez.
ASİSTANKesinleştirmeden önce birlikte kontrol edelim.
Tercih Pembe buketTeslimat Uygunluk kontrolüSipariş Onayınız bekleniyor
Henüz sipariş veya ödeme oluşturulmadı.
MESAJDAN TASLAĞADağınık görüşmeler.
Dağınık görüşmeler.
Düzenli bir süreç.
Ürün seçimini netleştirir. Bütçe, teslimat tercihi ve kart notu gibi ayrıntıları aynı görüşmede toplar. Ekibiniz için anlaşılır bir sipariş taslağı hazırlar.
Akışınızı birlikte kuralım Kaydırın, taslak şekillensin. GÖRÜŞMEDEN İŞ AKIŞINA
- 01Ürün seçimi
- 02Sipariş taslağı
- 03Ekip kontrolü
Sipariş taslağı
Bilgi toplanıyorÜrün tercihiPembe tonlarda buket
Bütçe tercihiGörüşmede netleştirilecek
Teslimat tercihiGörüşmede netleştirilecek
Kart notuGörüşmede netleştirilecek
Bilgiler aynı görüşmede bir araya gelir.
Karar sizin. Kontrol sizde.Onay olmadan işlem kesinleşmez.
MERKEZİNDE SİZ VARSINIZKarar sizin.
Karar sizin.
Kontrol sizde.
Fiyat, stok ve teslimat bilgisi yetkili kaynaklara dayanır. Belirsizlikte, özel istekte veya işletme kararı gereken noktada görüşme ekibinize devredilir.
AKIŞIN GÜVEN SINIRLARI
Yetkili bilgiFiyat, stok ve teslimat · onaylı kaynaklar
Gerektiğinde insan devriBelirsizlik ve özel istek · ekibinizin kararı
Onay olmadan kesinleşmez.Sipariş ve ödeme · yetkili teyit
İŞLETMENİZİN ÇALIŞMA DÜZENİ01 — 03
KataloğunuzÜrün ve bilgi
Kurallarınızİşletme sınırları
EkibinizKarar ve kontrol
TicAsist AgentTek görüşme. Ortak iş akışı.
İşinize göre birlikte planlanır.
İŞLETMENİZLE BİRLİKTETek başına bir bot değil.
Tek başına bir bot değil.
İşinizin bir parçası.
Kataloğunuz, işletme kurallarınız ve ekibiniz aynı akışta buluşur. Önce işinizi anlarız; kapsamı ve gerekli entegrasyonları birlikte planlarız.
İhtiyacınızı paylaşınTICASIST WHATSAPP ASİSTANIBirlikte
Birlikte
başlayalım.
İşletmenizin WhatsApp akışını birlikte planlayalım.
İlk adım, işinizi anlamak.
İşinizden başlayalım.İhtiyacınız, mevcut düzeniniz ve birlikte kuracağımız akış.
Talep önce hazırlanır. Son gönderimi siz yaparsınız.
GÖRÜŞME TALEBİİşletmenizi tanıyalım
Geliştirme aşamasında. İlk kullanım alanımız çiçekçiler; demo olanaklarını işletmenizin ihtiyacına göre birlikte değerlendiriyoruz. Bu sayfadaki görüşme kurgusal bir ürün örneğidir.