KVKK Başvurusu

Başvurunun muhatabı

Altan İleri Teknoloji Sanayi ve Tic. Ltd., TicAsist markası altında web sitesi, e-ticaret ve özel yazılım hizmetlerini sunar. Adres bilgisi: Kemal Türkler Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul.

İletişim ve başvuru yönlendirmesi için info@ticasist.com adresine ulaşabilirsiniz.

Adres: Kemal Türkler Mahallesi, Sancaktepe / İstanbul. Sokak/cadde, bina ve varsa bağımsız bölüm bilgisi henüz verilmediğinden fiziksel tebligat öncesinde tam adresi teyit edin. KEP adresi bildirilmemiştir.

Resmi başvuru yöntemleri

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca yazılı başvuru; KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza; veri sorumlusuna daha önce bildirilmiş ve sisteminde kayıtlı e-posta adresi veya bu amaca yönelik geliştirilmiş uygulama üzerinden başvuru yapılabilir.

Bu sitede bir kimlik doğrulamalı KVKK başvuru uygulaması bulunmamaktadır. Herhangi bir e-posta adresinden gönderilen ilk mesajın otomatik olarak usulüne uygun resmi başvuru sayıldığı iddia edilmez.

Başvuruda bulunması gereken bilgiler

Bu bilgileri genel proje formuna eklemeyin. Resmi başvuru kanalı ve güvenli iletim yöntemi teyit edildikten sonra başvuru için gerekli kapsamla sınırlı paylaşın.

• Ad soyad; yazılı başvuruda imza.
• Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası.
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi; varsa bildirim için e-posta, telefon ve faks bilgisi.
• Talebin konusu ve konuya ilişkin bilgi veya belgeler; temsilci kullanılıyorsa yetki belgesi.

Kullanabileceğiniz haklar

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi isteme.
• İşleme amacını ve verilerin bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış bilgilerin düzeltilmesini; yasal şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme.
• Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
• Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize çıkan bir sonuca itiraz etme ve hukuka aykırı işleme nedeniyle zarara uğrarsanız giderim isteme.

Değerlendirme, yanıt ve ücret

Usulüne uygun başvurular talebin niteliğine göre en kısa sürede, en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kabul veya gerekçeli ret yanıtı yazılı ya da elektronik ortamda bildirilir.

Başvuru kural olarak ücretsizdir; işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurulun belirlediği tarife uygulanabilir. Başvuru veri sorumlusunun hatasından kaynaklanıyorsa alınan ücret iade edilir.

Yanıttan sonraki hak arama yolu

Talebinizin reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde Kanun’daki koşul ve sürelerle Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet edebilirsiniz. Öncelikle veri sorumlusuna başvuru yolu kullanılır.

Güncel hak arama usulleri için Kişisel Verileri Koruma Kurumunun resmi açıklamalarını inceleyebilirsiniz.

Geçerli kanal ve güvenli kimlik teyidi

Başvuru yazılı olarak veya mevzuattaki KEP, güvenli elektronik imza, mobil imza, daha önce veri sorumlusuna bildirilmiş ve kayıtlı e-posta ya da başvuru yazılımı yoluyla yapılabilir. Yeni bir e-posta veya WhatsApp mesajı resmi kanal şartını kendiliğinden karşılamayabilir; yönlendirme ve güvenli teyit gerekebilir.

Resmi başvuruda ad soyad, yazılıysa imza, mevzuatın gerektirdiği kimlik/uyruk bilgisi, tebligat adresi, talep konusu ve varsa iletişim bilgisi bulunmalıdır. İlk yönlendirme e-postasına açık kimlik belgesi, parola, tam dekont veya müşteri sohbeti eklemeyin. Gerekli teyit için uygun güvenli yol ayrıca belirlenmelidir.

Cevabın bildirimi

Başvuruya en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yazılı veya elektronik cevap verilir. Telefonla açıklama yapmak tek başına usulüne uygun cevap yerine geçmez. Başvuru kural olarak ücretsizdir; ek maliyet varsa Kurulun tarifesi uygulanabilir.

Kurula şikâyet

Önce veri sorumlusuna başvuru gerekir. Süresinde verilen cevabı yetersiz bulursanız cevabı öğrenmeden itibaren 30 gün, her durumda başvurudan itibaren 60 gün içinde Kurula şikâyet edebilirsiniz. Cevap verilmezse veya cevap 30 günlük süre sonrasında gelirse başvurudan itibaren 60 günlük sınırı esas alın; geç cevap yeni bir 30 günlük süre başlatmaz.